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작성자 브랜디드 라이프스타일 코리아 주식회사(ip:)

작성일 2021-04-22

조회 509

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내용

1. 회원 정보를 변경하고 싶어요 어떻게 해야 하나요?

My Page(마이 페이지)의 Modify(회원정보수정) 메뉴에서 수정이 가능합니다.


2. 회원 ID를 변경하고 싶어요.

회원ID를 변경하시려면 회원 탈퇴하신 후 재가입 해 주셔야 합니다.

단, 탈퇴 후 재가입은 30일 이후에 가능하니 이점 참고하시기 바랍니다


3. 회원 아이디와 비밀번호가 생각나지 않나요.

로그인 페이지에서 Find ID / Find Password 메뉴를 통해 아이디와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다 

비밀번호는 가입시 입력하신 이메일이나 핸드폰번호로 임시비밀번호를 발급받으시고

받으신 임시비밀번호로 로그인 후 비밀번호를 수정해 주시기 바랍니다

해당 정보 입력 후에도 아이디와 비밀번호를 찾기 어려우시면 고객센터로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.


4. 회원 가입시, 본인 인증을 꼭 해야 하나요?

명의 도용 등 고객님의 정보, 멤버십 포인트 악용을 방지하기 위해 보다 강화된 안전 장치로 고객님의 정보를 보호하기 위해, 회원 가입시 본인 확인을 실시하고 있습니다. 

Hang Ten은 본인인증 전문기관인 나이스평가정보(주)를 통해 본인인증 서비스를 제공하고 있으며, 휴대폰 번호를 통해 본인 여부를 인증하게 됩니다.


5. 회원 가입시, 나이 제한이 있나요?

Hang Ten 온라인몰은 만 14세 이상이 되어야 회원 가입이 가능합니다.


6. 회원 탈퇴는 어떻게 해야 하나요?

회원 탈퇴는 My Page(마이 페이지)의 Modify(회원정보수정) 페이지에서 가능하며 회원 탈퇴 후 30일동안 재가입이 되지 않으니 신중히 결정해주시기 바랍니다. 

회원 탈퇴 후 고객님의 개인정보는 개인정보 수집 목적 또는 제공받는 목적이 달성되면 파기됩니다. 

단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 거래 관련 권리 의무 관계 확인 등을 이유로 일정 기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간동안 보유됩니다. 

회원 탈퇴 후 30일 이후에 재가입이 가능하며 기존 ID의 회원정보, 거래정보, 상품정보 등은 복원되지 않습니다.



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